FJORA Organics értékesítési feltételek

1. EZ A DOKUMENTUM NAGYON FONTOS INFORMÁCIÓKAT TARTALMAZ AZ ÖN JOGAIRÓL ÉS KÖTELEZETTSÉGEIRŐL, VALAMINT AZ ÖNRE ESETLEGESEN VONATKOZÓ FELTÉTELEKRŐL, KORLÁTOZÁSOKRÓL ÉS KIZÁRÁSOKRÓL. KÉRJÜK, OLVASSA EL FIGYELMESEN. 

EZEK A FELTÉTELEK A VITÁK RENDEZÉSÉRE ESKÜDTSZÉKI TÁRGYALÁS VAGY CSOPORTOS PER HELYETT EGYÉNI ALAPÚ VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁST ÍRNAK ELŐ, KIVÉVE, HA ÖN KILÉP E RENDELKEZÉSEK HATÁLYA ALÓL. 

AZ ERRŐL A WEBOLDALRÓL TÖRTÉNŐ RENDELÉS LEADÁSÁVAL ÖN ELFOGADJA EZEKET AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEKET, ÉS AZOK ÖNRE NÉZVE KÖTELEZŐEK.

NEM RENDELHET ÉS NEM SZEREZHET BE TERMÉKEKET ERRŐL A WEBOLDALRÓL, HA ÖN (A) NEM FOGADJA EL EZEKET A FELTÉTELEKET, (B) NEM ÉRTE EL A KÖVETKEZŐK KÖZÜL A MAGASABBAT: (i) LEGALÁBB 18 ÉVES KOR VAGY (ii) A NORSE ORGANICS LLC-VEL KÖTENDŐ KÖTELEZŐ EREJŰ SZERZŐDÉSHEZ SZÜKSÉGES TÖRVÉNYES KOR, VAGY (C) AZ ALKALMAZANDÓ JOGSZABÁLYOK ÉRTELMÉBEN TILOS SZÁMÁRA E WEBOLDAL VAGY ANNAK BÁRMELY TARTALMA, ÁRUJA VAGY SZOLGÁLTATÁSA ELÉRÉSE VAGY HASZNÁLATA.

Ezek az általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) vonatkoznak a FJORA Organics webhelyén (a továbbiakban: „Webhely”) keresztül történő termék- és szolgáltatásvásárlásra és -értékesítésre. Ezeket a Feltételeket a Norse Organics LLC (a továbbiakban – a szövegkörnyezettől függően – „FJORA Organics," "minket," "mi”, vagy „miénk”) előzetes írásbeli értesítés nélkül, bármikor, kizárólagos belátása szerint módosíthatja. A Feltételek legfrissebb változatát ezen a Webhelyen tesszük közzé, és Önnek át kell tekintenie ezeket a Feltételeket, mielőtt bármilyen, a Webhelyen elérhető terméket vagy szolgáltatást megvásárolna. Ha a Feltételek közzétett módosítását követően továbbra is használja a Webhelyet, azzal elfogadja és jóváhagyja az ilyen módosításokat.

2. A rendelés elfogadása és törlése. Ön elfogadja, hogy rendelése e Feltételek szerinti vételi ajánlatnak minősül a rendelésében szereplő összes termékre és szolgáltatásra. Minden rendelést nekünk kell elfogadnunk, ellenkező esetben nem vagyunk kötelesek a termékeket vagy szolgáltatásokat Önnek értékesíteni. Kizárólagos belátásunk szerint dönthetünk úgy, hogy egyes rendeléseket nem fogadunk el. A rendelés beérkezése után visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek a rendelésszámmal és a megrendelt tételek adataival. Rendelésének elfogadására, valamint a FJORA Organics és Ön közötti adásvételi szerződés létrejöttére csak akkor és azt követően kerül sor, amikor Ön megkapta a rendelés-visszaigazoló e-mailt. 

3. Árak és fizetési feltételek. 

(a) A Webhelyen közzétett valamennyi ár előzetes értesítés nélkül változhat. Egy termékért vagy szolgáltatásért felszámított ár a rendelés leadásakor érvényes ár, amelyet a rendelés-visszaigazoló e-mail is tartalmaz. Az áremelések csak az ilyen változások után leadott rendelésekre vonatkoznak. A közzétett árak nem tartalmazzák az adókat, illetve a szállítási és kezelési díjakat. Minden ilyen adót és díjat hozzáadunk az áruk végösszegéhez, és tételesen feltüntetjük a bevásárlókosárban és a rendelés-visszaigazoló e-mailben. Nem vállalunk felelősséget az ajánlatainkban előforduló ár-, elírási vagy egyéb hibákért, és fenntartjuk a jogot, hogy az ilyen hibákból eredő rendeléseket töröljük.

(b) A fizetési feltételeket kizárólagos belátásunk szerint határozzuk meg, és eltérő írásbeli megállapodás hiányában a fizetésnek a rendelés elfogadása előtt be kell érkeznie hozzánk. Minden vásárlásnál elfogadjuk a Visa, a MasterCard, az American Express és a Discover kártyákat. Ön kijelenti és szavatolja, hogy (i) az általa megadott fizetési adatok valósak, helyesek és teljesek, (ii) jogosult az adott fizetési mód használatára a vásárláshoz, (iii) az Ön által felmerült terheléseket bankkártya-kibocsátója vagy bankja teljesíti, és (iv) az Ön által felmerült terheléseket a közzétett árakon, beleértve az esetlegesen alkalmazandó adókat is, megfizeti.

4. Előfizetések megújítása. 

• A terméket legalább 60 egymást követő napon át kell használnia, hogy elegendő idő álljon rendelkezésre az eredményekhez.
• Igényét a kézbesítés napjától számított 90 napon belül kell benyújtania.
• Az elégedettségi garancia csak az első előfizetéses rendelésre vonatkozik.
• Az egyszeri vásárlások nem jogosultak rá.

5. Szállítás; kézbesítés; tulajdonjog és kárveszély. 

(a) Gondoskodunk a termékek Önhöz történő szállításáról. A konkrét szállítási lehetőségeket az egyes termékoldalakon találja. Ön fizeti a rendelési folyamat során megadott összes szállítási és kezelési díjat.

(b) A tulajdonjog és a kárveszély akkor száll át Önre, amikor a termékeket átadjuk a fuvarozónak. A szállítási és kézbesítési dátumok csak becslések, és nem garantálhatók. Nem vállalunk felelősséget a szállítási késedelmekért. 

6. Visszaküldés és visszatérítés.

1. Töltse ki a visszaküldési kérelem űrlapot

1. Küldje vissza a terméket

1. A visszatérítés feldolgozása

7. A szavatosság kizárása.
KIVÉVE, HA A JOGSZABÁLY ALAPJÁN NEM ALKALMAZHATÓ VAGY TILOS, BELEÉRTVE NEW JERSEY ÁLLAMOT IS, A WEBOLDALAKAT ÉS A TERMÉKEKET „AHOGY VAN” ÉS „AHOGY ELÉRHETŐ” ALAPON BIZTOSÍTJUK, HACSAK KIFEJEZETTEN MÁSKÉNT NEM RENDELKEZÜNK. A KIFEJEZETTEN RÖGZÍTETT ESETEK KIVÉTELÉVEL, AZ ALKALMAZANDÓ JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A FJORA ORGANICS KIFEJEZETTEN KIZÁR MINDEN KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS SZAVATOSSÁGOT, IDEÉRTVE KORLÁTOZÁS NÉLKÜL AZ ÉRTÉKESÍTHETŐSÉGRE, AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA ÉS A JOGSÉRTÉS HIÁNYÁRA VONATKOZÓ SZAVATOSSÁGOT IS.

8. A felelősség korlátozása.
KIVÉVE, HA A JOGSZABÁLY ALAPJÁN MÁSKÉNT NEM ALKALMAZHATÓ VAGY TILOS, PÉLDÁUL NEW JERSEY ÁLLAMBAN, ÖN KIFEJEZETTEN TUDOMÁSUL VESZI ÉS ELFOGADJA, HOGY A FJORA ORGANICS, ANNAK VEZETŐ TISZTSÉGVISELŐI, ALKALMAZOTTAI, IGAZGATÓI, SZOLGÁLTATÓI, BESZÁLLÍTÓI, MEGBÍZOTTAI VAGY EGYÉB KÉPVISELŐI (EGYÜTTESEN: „FJORA ORGANICS FELEK”) SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM FELELNEK A KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, JÁRULÉKOS VAGY KÖVETKEZMÉNYI KÁROKÉRT. EZ KORLÁTOZÁS NÉLKÜL MAGÁBAN FOGLALJA A HASZNÁLAT ELVESZTÉSÉT, AZ ELMARADT NYERESÉGET, AZ ADATVESZTÉST, A GOODWILL ELVESZTÉSÉT, A HELYETTESÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK BESZERZÉSÉNEK KÖLTSÉGÉT, VALAMINT BÁRMELY EGYÉB KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, JÁRULÉKOS VAGY KÖVETKEZMÉNYI KÁRT. EZ A KÁROK OKOZÁSÁNAK MÓDJÁTÓL ÉS A FELELŐSSÉG BÁRMELY ELMÉLETÉTŐL FÜGGETLENÜL ALKALMAZANDÓ, LEGYEN SZÓ SZERZŐDÉSSZEGÉSRŐL, SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁSRÓL (BELEÉRTVE A GONDATLANSÁGOT ÉS AZ OBJEKTÍV FELELŐSSÉGET) VAGY EGYÉBRŐL, AMELY (1) A WEBOLDALAK HASZNÁLATÁBÓL VAGY HASZNÁLATÁNAK LEHETETLENSÉGÉBŐL; (2) A WEBOLDALAKON VÁSÁROLT TERMÉKEK HASZNÁLATÁBÓL VAGY HASZNÁLATÁNAK LEHETETLENSÉGÉBŐL; VAGY (3) A HELYETTESÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK VAGY TERMÉKEK BESZERZÉSÉNEK KÖLTSÉGÉBŐL ERED. A FJORA ORGANICS ÖNNEL SZEMBENI TELJES FELELŐSSÉGE AZ ÖSSZES KÁR, VESZTESÉG VAGY KERESETI JOGALAP TEKINTETÉBEN SEMMILYEN ESETBEN SEM HALADHATJA MEG AZ ÖN ÁLTAL A FJORA ORGANICS RÉSZÉRE AZ ELMÚLT HAT (6) HÓNAPBAN KIFIZETETT ÖSSZEGET, VAGY HA AZ NAGYOBB, SZÁZ DOLLÁRT (32 990 Ft).

MIVEL EGYES JOGHATÓSÁGOK (BELEÉRTVE KORLÁTOZÁS NÉLKÜL NEW JERSEY ÁLLAMOT) TILTJÁK A KÖVETKEZMÉNYI VAGY JÁRULÉKOS KÁROKÉRT VALÓ FELELŐSSÉG KIZÁRÁSÁT VAGY KORLÁTOZÁSÁT, A FENTI KORLÁTOZÁS ÖNRE NEM FELTÉTLENÜL VONATKOZIK, ILLETVE ÖNNEL SZEMBEN NEM FELTÉTLENÜL ÉRVÉNYESÍTHETŐ, ÉS HA ÖN ILYEN JOGHATÓSÁG ALÁ TARTOZÓ FELHASZNÁLÓ, A FENTI, „A SZAVATOSSÁG KIZÁRÁSA” ÉS „A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA” CÍMŰ SZAKASZOK CSAK AZ ADOTT JOGHATÓSÁG JOGSZABÁLYAI ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKBEN ALKALMAZANDÓK. HA E SZAKASZOK BÁRMELY RÉSZÉT AZ ADOTT JOGHATÓSÁG JOGSZABÁLYAI SZERINT ÉRVÉNYTELENNEK NYILVÁNÍTJÁK, AZ ADOTT RÉSZ ÉRVÉNYTELENSÉGE NEM ÉRINTI AZ ALKALMAZANDÓ SZAKASZOK TOVÁBBI RÉSZEINEK ÉRVÉNYESSÉGÉT. HA ÖN ELÉGEDETLEN E WEBOLDALAK HASZNÁLATÁVAL VAGY EZEKKEL A FELTÉTELEKKEL, AZ EGYETLEN ÉS KIZÁRÓLAGOS JOGORVOSLATA A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁNAK ABBAHAGYÁSA.

Egyes joghatóságok nem teszik lehetővé bizonyos szavatosságok kizárását, illetve a károkért való felelősség korlátozását vagy kizárását. Ennek megfelelően előfordulhat, hogy e korlátozások némelyike Önre nem vonatkozik. Ha Ön New Jersey államban tartózkodik, az ebben a szakaszban foglalt korlátozások Önre nem vonatkoznak. Amennyiben az alkalmazandó jog értelmében nem zárhatunk ki hallgatólagos szavatosságot, feltételt vagy garanciát, illetve nem korlátozhatjuk felelősségünket, az ilyen szavatosság, feltétel vagy garancia terjedelme és időtartama, valamint felelősségünk mértéke az alkalmazandó jog által megengedett minimum lesz.

9. Az áruk nem továbbértékesítésre vagy exportra szolgálnak. Ön kijelenti és szavatolja, hogy a termékeket vagy szolgáltatásokat kizárólag saját személyes vagy háztartási használatra vásárolja a Webhelyről, nem pedig továbbértékesítés vagy export céljából. Ön vállalja, hogy betartja bármely állam és az Egyesült Államok e termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó valamennyi alkalmazandó jogszabályát és rendeletét.

10. Adatvédelem. Adatvédelmi irányelveink ([[DOMAIN]]/pages/privacy-policy) szabályozzák az Öntől a Webhelyen keresztül történő termék- vagy szolgáltatásvásárlással összefüggésben gyűjtött összes személyes adat kezelését.

11. Vis maior.  Nem vállalunk felelősséget Önnel szemben, és nem tekintendő úgy, hogy mulasztást követtünk el vagy megszegtük ezeket a Feltételeket, ha a Feltételek szerinti teljesítésünk elmaradását vagy késedelmét – akkor és olyan mértékben – észszerű befolyásunkon kívül eső cselekmények vagy körülmények okozzák vagy eredményezik, ideértve korlátozás nélkül a természeti katasztrófákat, árvizet, tüzet, földrengést, robbanást, hatósági intézkedéseket, háborút, inváziót vagy ellenségeskedést (függetlenül attól, hogy hadüzenetre sor került-e), terrorfenyegetést vagy terrorcselekményt, zavargást vagy más polgári nyugtalanságot, nemzeti szükségállapotot, forradalmat, felkelést, világjárványt, járványt, kizárást, sztrájkot vagy egyéb munkaügyi vitát (függetlenül attól, hogy saját munkavállalóinkat érinti-e), a fuvarozókat érintő korlátozásokat vagy késedelmeket, a megfelelő vagy alkalmas anyagok beszerzésének lehetetlenségét vagy késedelmét, az anyagok vagy a távközlés meghibásodását, illetve áramkimaradást.

12. Irányadó jog és joghatóság. Az e Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos valamennyi ügyre Texas állam belső jogszabályai az irányadók, és azokat e jogszabályok szerint kell értelmezni, anélkül, hogy bármely olyan jogválasztási vagy kollíziós rendelkezést vagy szabályt (akár Texas államét, akár bármely más joghatóságét) alkalmazni kellene, amely Texas államétól eltérő joghatóság jogának alkalmazását eredményezné.

13. VITARENDEZÉS ÉS KÖTELEZŐ VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁS.
KÉRJÜK, OLVASSA EL FIGYELMESEN EZT A SZAKASZT. ÉRINTI AZ ÖN JOGAIT, BELEÉRTVE AZT A JOGÁT IS, HOGY BÍRÓSÁGHOZ FORDULJON.

(a) Kötelező választottbírósági eljárás. Ön és a FJORA Organics megállapodnak abban, hogy – i) a szellemi tulajdonnal kapcsolatos követelések, valamint ii) a kis értékű perekben eljáró bíróság elé vihető olyan követelések kivételével, amelyeknél a vitatott összeg megfelelően az adott bíróság hatáskörébe tartozik (együttesen: „Kizárt követelések”) – az e Feltételekből vagy a FJORA Organicsszal mint vásárló fennálló jogviszonyából eredő vagy azzal kapcsolatos minden vitát vagy követelést, függetlenül attól, hogy az szerződésen, szerződésen kívüli károkozáson, jogszabályon, csaláson, megtévesztésen vagy bármely más jogi elméleten alapul (a „Fedezett követelések”), kötelező erejű, egyéni választottbírósági eljárásban rendezik. A felek továbbá megállapodnak abban, hogy e Választottbírósági megállapodás hatályának, érvényesíthetőségének vagy alkalmazhatóságának megállapítását – ideértve korlátozás nélkül azt a követelést is, hogy e Választottbírósági megállapodás egésze vagy bármely része semmis vagy megtámadható –, azt, hogy egy követelés választottbírósági eljárás tárgyát képezi-e, valamint az adminisztratív vagy választottbírói díjak megfizetésével kapcsolatos bármely vitát (ideértve az ilyen kifizetések időzítését és a nemfizetés esetén alkalmazható jogorvoslatokat is) kizárólag e Választottbírósági megállapodásnak megfelelő, végleges és kötelező erejű választottbírósági eljárásban rendezik. AZ ÖN VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁSBA VALÓ BELEEGYEZÉSE AZT JELENTI, HOGY MINDEN FEDEZETT KÖVETELÉS TEKINTETÉBEN LEMOND ARRÓL A JOGÁRÓL, HOGY BÍRÓSÁGHOZ FORDULJON, VALAMINT AZ ESKÜDTSZÉKI TÁRGYALÁSHOZ VALÓ JOGÁRÓL. EHELYETT AZ ÜGYÉT EGY PÁRTATLAN VÁLASZTOTTBÍRÓ ELŐTT TÁRGYALJÁK.

(b) LEMONDÁS A CSOPORTOS PERLÉSRŐL. ÖN ÉS A FJORA ORGANICS MEGÁLLAPODNAK ABBAN, HOGY MINDKÉT FÉL KIZÁRÓLAG EGYÉNI MINŐSÉGÉBEN INDÍTHAT A MÁSIK FÉLLEL SZEMBEN A FEDEZETT KÖVETELÉSEKKEL ÉS A KIZÁRT KÖVETELÉSEKKEL KAPCSOLATOS VITÁKAT, ÉS NEM FELPERESKÉNT VAGY CSOPORTTAGKÉNT BÁRMELY ÁLLÍTÓLAGOS CSOPORTOS VAGY KÉPVISELETI ELJÁRÁSBAN, IDEÉRTVE KORLÁTOZÁS NÉLKÜL A SZÖVETSÉGI VAGY ÁLLAMI CSOPORTOS PERT VAGY A CSOPORTOS VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁST IS. Ha jogerős bírósági határozat megállapítja, hogy az alkalmazandó jog kizárja e bekezdés korlátozásainak érvényesítését egy adott jogorvoslat tekintetében, akkor az adott jogorvoslatot (és csak azt) el kell különíteni a választottbírósági eljárástól, és az bíróság előtt érvényesíthető. A felek azonban megállapodnak abban, hogy a választottbírósági eljárás hatálya alá nem tartozó jogorvoslatok elbírálását fel kell függeszteni a választottbírósági eljárás tárgyát képező követelések és jogorvoslatok kimeneteléig. Ez az alpont nem akadályozza meg sem Önt, sem minket abban, hogy részt vegyünk a követelések csoportos szintű egyezségében.

A fentiektől függetlenül a választottbíró egynél több személy követeléseit is egyesítheti, ha a FJORA Organics ehhez írásban hozzájárul. Ha egy bíróság úgy dönt, hogy az alkalmazandó jog kizárja e bekezdés bármely korlátozásának érvényesítését egy adott jogorvoslati igény vagy kérelem tekintetében (például közérdekű eltiltó intézkedés iránti kérelem esetén), és minden fellebbezési lehetőség kimerült, vagy a határozat egyéb módon jogerőre emelkedett, akkor a felek megállapodnak abban, hogy az ilyen igényről vagy jogorvoslati kérelemről a bíróság csak azt követően dönt, hogy az összes többi követelést és jogorvoslati kérelmet választottbírósági eljárásban elbírálták.     

(c) A választottbírósági eljárás lefolytatása; irányadó szabályok; informális vitarendezés. A felek között a Fedezett követelésekkel kapcsolatos bármely vitában a választottbírósági eljárást az American Arbitration Association („AAA”) folytatja le a fogyasztói választottbírósági szabályai (Consumer Arbitration Rules) és a több ügy egyidejű benyújtására vonatkozó kiegészítő szabályai (Supplementary Rules for Multiple Case Filings) (együttesen: „AAA-szabályok”) szerint. A választottbírósági eljárásról, az AAA-ról és a választottbírósági folyamatról további információkat az American Arbitration Association adr.org címen elérhető weboldalán talál. Minden kérdésben a választottbíró dönt, kivéve a választottbírósági kikötés hatályával, alkalmazásával és érvényesíthetőségével kapcsolatos kérdéseket – ideértve azt is, hogy egy követelés e rendelkezés értelmében Fedezett követelésnek vagy Kizárt követelésnek minősül-e –, amelyekben a bíróság dönt. A 12. szakaszban foglaltak szerint az e szakasz szerinti választottbírósági eljárásra Texas állam joga alkalmazandó, a felek azonban elismerik, hogy e rendelkezés értelmezésére és érvényesítésére a Federal Arbitration Act (szövetségi választottbírósági törvény) az irányadó. Ez a választottbírósági megállapodás nem akadályozza meg Önt abban, hogy ügyeit szövetségi, állami vagy helyi hatóságok tudomására hozza, és ha a jogszabályok megengedik, ezek a hatóságok az Ön érdekében jogorvoslatot kérhetnek velünk szemben.

A Fedezett követelésre vonatkozó választottbírósági eljárás megindítása előtt mindkét fél vállalja, hogy a lehetséges követelésről írásbeli értesítést küld a másik félnek, amely tartalmazza: (1) a követelés ténybeli és jogi alapját; (2) a lehetséges igényérvényesítő és – ha van – jogi képviselőjének elérhetőségét; valamint (3) a kért jogorvoslatokat, ideértve a követelt kártérítés összegét is (az „Értesítés”). Az ilyen írásbeli értesítést egyénileg kell megküldeni. Miután a másik fél megkapta az Értesítést, a felek vállalják, hogy legalább 60 napig jóhiszeműen törekszenek a követelés rendezésére, mielőtt formálisabb vitarendezési eszközökhöz – ideértve korlátozás nélkül a választottbírósági eljárást vagy bármely bírósági eljárást – folyamodnának. A FJORA Organics részére történő értesítéshez írjon a következő címre: [[EMAIL]] vagy Bjørumsvegen 15, 4820 Froland, Norvégia.

A fent említett informális vitarendezési eljárás bármely formális vitarendezési eljárás megindításának előfeltétele. A felek megállapodnak abban, hogy az informális vitarendezési eljárás ideje alatt minden vonatkozó elévülési idő, illetékfizetési vagy egyéb határidő nyugszik.

Hacsak Ön és a FJORA Organics írásban másként nem állapodnak meg, a választottbírósági eljárás tárgyalásaira (i) az AAA-szabályoknak megfelelően meghatározott olyan helyszínen kerül sor, amely Ön számára észszerűen elérhető, és legfeljebb 100 mérföldre van az Ön lakóhelyétől vagy üzleti telephelyétől; vagy (ii) egy másik, Ön és mi által közösen elfogadott helyszínen. Az összes benyújtási, adminisztrációs és választottbírói díj megfizetésére az AAA-szabályok az irányadók, azzal a kivétellel, hogy ha a választottbíró bármikor megállapítja, hogy egy követelést alaptalanul, zaklatás céljából vagy egyébként rosszhiszeműen nyújtottak be, akkor a benyújtó fél megtéríti a másik félnek az adott követeléssel kapcsolatos összes költséget és díjat, beleértve az ügyvédi díjakat is.

A választottbíró által hozott határozat alapján ítéletet hozhat bármely hatáskörrel rendelkező szövetségi vagy állami bíróság Texas államban, Travis megyében. A választottbíró pénzbeli vagy méltányossági jogorvoslatot kizárólag a jogorvoslatot kérő egyéni fél javára ítélhet meg, és csak olyan mértékben, amennyire az az adott fél egyéni követelése alapján indokolt jogorvoslat nyújtásához szükséges. A választottbírósági eljárás idejének és költségeinek csökkentése érdekében a választottbíró nem indokolja határozatát, kivéve, ha erre mindkét fél kéri.

(d) Tömeges választottbírósági eljárások. A választottbírósági eljárások adminisztrációjának és lezárásának hatékonyabbá tétele érdekében abban az esetben, ha 25 vagy több hasonló választottbírósági kérelmet (amelyek ugyanazokat vagy lényegében hasonló tényeket vagy követeléseket állítanak, és ugyanolyan vagy lényegében hasonló jogorvoslatot kérnek) ugyanazon ügyvédi iroda(k) vagy szervezet(ek) által, illetve azok segítségével vagy koordinálásával nyújtanak be az AAA-hoz a FJORA Organics ellen (a továbbiakban: „Tömeges benyújtás”), a felek megállapodnak abban, hogy (i) a Tömeges benyújtást 10 kérelmet tartalmazó csomagokban kezelik (amennyiben a fent leírt csomagképzést követően 10-nél kevesebb választottbírósági kérelem marad, az utolsó csomag a fennmaradó kérelmekből áll), és egyszerre csak egy csomagot nyújtanak be, dolgoznak fel és bírálnak el; (ii) a csomagon belül minden kérelemhez egy választottbírót jelölnek ki (ugyanaz a választottbíró több kérelemben is eljárhat egy csomagon belül, ha az érintett igényérvényesítők és a FJORA Organics ebben megállapodnak); (iii) elfogadják az alkalmazandó díjakat, beleértve az AAA által saját belátása szerint meghatározott díjcsökkentést is; (iv) a Tömeges benyújtás részét képező további választottbírósági kérelmek nem nyújthatók be, nem dolgozhatók fel és nem bírálhatók el, amíg az előző 10 kérelmes csomag benyújtása, feldolgozása és elbírálása meg nem történt; (v) a Tömeges benyújtásban szereplő választottbírósági kérelemhez kapcsolódó díjak – ideértve a FJORA Organics és az igényérvényesítők által fizetendő díjakat is – csak azt követően esedékesek, hogy az Ön választottbírósági kérelmét egy csomagos eljárásba sorolták, és az adott csomagot szabályszerűen kijelölték benyújtásra, feldolgozásra és elbírálásra; (vi) a csomagos eljárások szakaszos folyamata, amelyben minden csomag 10 kérelmet tartalmaz, addig folytatódik, amíg minden kérelmet (beleértve az Önét is) el nem bírálnak vagy más módon le nem zárnak; és (vii) jóhiszeműen törekszenek arra, hogy minden kérelemcsomagot 180 napon belül lezárjanak, ennek elmulasztása esetén bármely igényérvényesítő vagy a FJORA Organics megszüntetheti a választottbírósági eljárást, és hatáskörrel rendelkező bírósághoz fordulhat.

Az egyes csomagokban szereplő kérelmekhez a választottbírók kiválasztását a lehető legnagyobb mértékben az ilyen kiválasztásra vonatkozó alkalmazandó AAA-szabályoknak és -eljárásoknak megfelelően kell lefolytatni, és a választottbíró határozza meg, hogy a csomagon belüli egyes kérelmekkel kapcsolatos eljárásokat hol folytatják le. Ön vállalja, hogy jóhiszeműen együttműködik a FJORA Organicsszal és a választottbírósági szolgáltatóval egy ilyen „csomagos megközelítés” vagy más hasonló megközelítés megvalósításában a követelések hatékony rendezése érdekében, ideértve az AAA által saját belátása szerint meghatározott, csökkentett összevont díjak megfizetését is minden kérelemcsomag esetében. A felek továbbá vállalják, hogy együttműködnek egymással és a választottbírósági szolgáltatóval vagy a választottbíróval minden olyan egyéb folyamat vagy eljárás kialakításában, amely a választottbírósági szolgáltató vagy a választottbíró véleménye szerint a követelések hatékony rendezését szolgálja. A felek között arra vonatkozóan felmerülő bármely nézeteltérést, hogy ez a rendelkezés alkalmazandó-e, illetve a csomagképzés folyamatáról vagy eljárásáról, az AAA által kijelölt eljárási választottbíró dönti el. Ez a „Csomagos választottbírósági eljárás” rendelkezés semmilyen módon nem értelmezhető úgy, hogy növelné az AAA tömeges választottbírósági eljárásokra vonatkozó kiegészítő szabályai (Mass Arbitration Supplementary Rules) alkalmazhatóságához szükséges kérelmek számát, vagy bármilyen csoportos választottbírósági eljárást engedélyezne. Hacsak a FJORA Organics írásban másként nem járul hozzá, a FJORA Organics semmilyen körülmények között nem fogadja el és nem járul hozzá a csoportos választottbírósági eljáráshoz, a magánszemély által közérdekben indított (private attorney general) választottbírósági eljáráshoz vagy az együttes vagy egyesített követeléseket érintő választottbírósági eljáráshoz, kivéve az e 13(d) szakaszban foglaltakat. Ha az Ön választottbírósági kérelme szerepel a Tömeges benyújtásban, követeléseinek elévülése mindaddig nyugszik, amíg választottbírósági kérelméről döntés nem születik, vagy azt vissza nem vonják, vagy egyezséggel le nem zárják. A felek megállapodnak abban, hogy ez a csomagképzési rendelkezés – a Tömeges benyújtásra való alkalmazása tekintetében – e 13. szakasz szerves részét képezi. Ha a 13(d) szakaszban foglalt csomagképzési rendelkezést vagy a 13(e) szakasz szerinti közvetítő igénybevételét érvénytelennek, végrehajthatatlannak vagy jogellenesnek nyilvánítják, akkor e 13. szakasz teljes egészében semmis, és sem Ön, sem a FJORA Organics nem jogosult választottbírósági eljárásban érvényesíteni a Tömeges benyújtás részét képező egyetlen követelést sem.

(e) Közvetítés a Tömeges benyújtás első csomagját követően. Az első kérelemcsomag eredményeit egy AAA-közvetítő kapja meg, akit az AAA által eredetileg javasolt 5 közvetítőből álló csoportból választanak ki úgy, hogy a FJORA Organics és a fennmaradó igényérvényesítők jogi képviselője egy-egy közvetítőt kihúzhat, majd rangsorolják a fennmaradó közvetítőket, és a közösen legmagasabbra rangsorolt közvetítőt választják ki. A kiválasztott közvetítő megkísérli elősegíteni a Tömeges benyújtásban szereplő fennmaradó kérelmek rendezését. Miután az eredményeket átadták a közvetítőnek, a FJORA Organics, a fennmaradó igényérvényesítők és jogi képviselőik, valamint a közvetítő 90 napot kapnak (a „Közvetítési időszak”), hogy megállapodjanak a függőben lévő kérelmek rendezéséről vagy rendezésük érdemi módszertanáról. Ha a felek a Közvetítési időszak alatt nem tudják rendezni a függőben lévő kérelmeket, és nem tudnak megállapodni a további választottbírósági eljárások útján történő rendezés módszertanáról, akkor a FJORA Organics vagy bármely fennmaradó igényérvényesítő kiléphet a választottbírósági eljárásból, és a kérelme(ke)t hatáskörrel rendelkező bíróság előtt folytathatja. A kilépésről a Közvetítési időszak lezárásától számított 60 napon belül írásban kell értesítést küldeni. Ha sem a FJORA Organics, sem a fennmaradó igényérvényesítők nem lépnek ki, és nem tudnak megállapodni a fennmaradó kérelmek további választottbírósági eljárás útján történő rendezésének módszertanáról, a választottbírósági eljárások a csomagos eljárással folytatódnak. Kilépési értesítés hiányában a választottbírósági eljárások a Tömeges benyújtásban szereplő kérelmekhez rendelt sorszámok által meghatározott sorrendben folytatódnak.

(f) 30 napos jog a kilépésre. Ön jogosult kilépni a fenti választottbírósági és csoportos perlésről való lemondásra vonatkozó rendelkezések hatálya alól, és azok nem lesznek kötelezőek Önre nézve, ha kilépési döntéséről írásbeli értesítést küld a következő címre: [[EMAIL]] a következő tárgysorral: „KILÉPÉS A VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ÉS CSOPORTOS PERLÉSRŐL VALÓ LEMONDÁSBÓL”, feltüntetve a fiókjához tartozó vezeték- és keresztnevét, valamint e-mail-címét, és kinyilvánítva kilépési szándékát. Az értesítést (a) e Feltételek hatálybalépésétől, vagy (b) attól a naptól számított harminc (30) napon belül kell elküldeni, amikor először használta a Feltételeknek a kötelező választottbírósági eljárásról és a csoportos perlésről való lemondásról szóló jelen változatot tartalmazó bármely változatát magában foglaló Szolgáltatásokat, attól függően, hogy melyik a későbbi. Ellenkező esetben köteles a vitákat e bekezdések feltételeinek megfelelően választottbírósági eljárásban rendezni. Ha Ön kilép e választottbírósági rendelkezések hatálya alól, azok a FJORA Organicsra nézve sem lesznek kötelezőek.

(g) E szakasz módosításai. Ha e 13. szakaszt lényegesen módosítjuk, Ön bármely ilyen módosítást elutasíthat, ha a módosítástól számított 30 napon belül írásbeli értesítést küld nekünk a 13(c) szakaszban megadott elérhetőségre. Nem szükséges elutasítást küldenie e Feltételek választottbírósági és csoportos perlésről való lemondásról szóló szakaszának jövőbeli módosítására, ha e Feltételek első elfogadását követő első 30 napon belül szabályszerűen kilépett e szakasz hatálya alól. Ha az első 30 nap elteltével nem lépett ki szabályszerűen e szakasz hatálya alól, egy jövőbeli módosítás elutasításával Ön elfogadja, hogy a közöttünk felmerülő bármely vitát e választottbírósági rendelkezés szövegének megfelelően – az Ön által el nem utasított módosításokkal együtt – választottbírósági eljárásban rendezi. Ez az értesítés csak e Feltételeket érinti; ha korábban más választottbírósági megállapodást kötött velünk, vagy a jövőben köt ilyet, az e Feltételek választottbírósági rendelkezéséből való kilépésről szóló értesítése nem érinti az Ön és köztünk létrejött egyéb választottbírósági megállapodásokat.

(h) Hatályban maradás. Ez a szakasz a Feltételek vagy a Szolgáltatások Ön általi használatának bármilyen megszűnése után is hatályban marad. Ez a Választottbírósági megállapodás akkor is alkalmazandó marad, ha Ön vagy mi megszüntetjük az Ön FJORA Organics-fiókját.

(i) Szövetségi és állami bíróságok Texasban. Kivéve, amennyiben választottbírósági eljárás kötelező, valamint kivéve bármely választottbírósági határozat vagy ítélet végrehajtását, illetve a 13(a) szakaszban meghatározott kizárt követeléseket, bármely kereset vagy eljárás kizárólag a texasi Travis megye állami bíróságán vagy a texasi Travis megyéhez legközelebbi szövetségi bíróságon indítható. Ennek megfelelően Ön és a FJORA Organics elfogadja az ilyen bíróságok kizárólagos személyes joghatóságát és illetékességét az ilyen ügyekben.

14. Engedményezés. Előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem engedményezheti a jelen Feltételek szerinti jogait, és nem ruházhatja át kötelezettségeit. A jelen 14 rendelkezés megsértésével történő bármely engedményezés vagy átruházás semmis és érvénytelen. Semmilyen engedményezés vagy átruházás nem mentesíti Önt a jelen Feltételek szerinti kötelezettségei alól.

15. Joglemondás kizárása. Ha a jelen Feltételek valamely jogát vagy rendelkezését nem érvényesítjük, az nem jelenti az adott jog vagy rendelkezés jövőbeli érvényesítéséről való lemondást. Bármely jogról vagy rendelkezésről való lemondás csak akkor hatályos, ha írásban történik, és azt a FJORA Organics megfelelően felhatalmazott képviselője aláírta.

16. Harmadik fél kedvezményezettek kizárása. A jelen Feltételek Önön kívül semmilyen más személyre nem ruháznak és nem is kívánnak ruházni semmilyen jogot vagy jogorvoslatot.

17. Értesítések.

(a) Önnek. A jelen Feltételek szerinti bármely értesítést az alábbi módon küldhetünk Önnek: (i) üzenetet küldünk az Ön által megadott e-mail-címre, vagy (ii) közzétesszük az Oldalon. Az e-mailben küldött értesítések az e-mail elküldésekor, a közzététellel adott értesítések pedig a közzétételkor lépnek hatályba. Az Ön felelőssége, hogy e-mail-címe naprakész legyen.

(b) Nekünk. Ahhoz, hogy a jelen Feltételek szerint értesítést küldjön nekünk, személyes kézbesítéssel, expressz futárszolgálattal, ajánlott vagy tértivevényes levélben kell felvennie velünk a kapcsolatot a következő címen: Norse Organics LLC, [[CÍM]] United States. Az értesítések fogadására szolgáló címünket az Oldalon közzétett értesítéssel módosíthatjuk. A személyes kézbesítéssel átadott értesítések azonnal hatályba lépnek. A faxon vagy expressz futárszolgálattal küldött értesítések az elküldésüket követő egy munkanap elteltével lépnek hatályba. Az ajánlott vagy tértivevényes levélben küldött értesítések az elküldésüket követő három munkanap elteltével lépnek hatályba.

18. Részleges érvénytelenség. Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen, jogellenes, semmis vagy végrehajthatatlan, az adott rendelkezést a jelen Feltételektől elkülönítettnek kell tekinteni, és az nem érinti a jelen Feltételek többi rendelkezésének érvényességét vagy végrehajthatóságát.

19. Teljes megállapodás. Rendelésvisszaigazolásunk, a jelen Feltételek és Adatvédelmi szabályzatunk minősül az Ön és köztünk létrejött végleges és egységes megállapodásnak a jelen Feltételekben szabályozott kérdésekben.

20. SMS-/mobilüzenet-szolgáltatás általános szerződési feltételei. 

Utolsó frissítés: 2025. szeptember 18.

A FJORA Organics mobilüzenet-szolgáltatását (a „Szolgáltatás”) a FJORA Organics („FJORA Organics”, „mi” vagy „minket”) üzemelteti. A Szolgáltatás használatával Ön elfogadja a jelen általános szerződési feltételeket („Mobil feltételek”). A Szolgáltatást vagy annak bármely funkcióját előzetes értesítés nélkül módosíthatjuk vagy megszüntethetjük. Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben a jelen Mobil feltételeket is bármikor módosíthatjuk, és ha Ön az ilyen módosítások hatálybalépését követően tovább használja a Szolgáltatást, az a módosítások elfogadásának minősül.

Azzal, hogy hozzájárul a FJORA Organics SMS-/szöveges üzenetküldő szolgáltatásához, beleegyezik, hogy mobilszolgáltatóján keresztül ismétlődő SMS-/szöveges üzeneteket kapjon a FJORA Organics-tól és annak nevében az Ön által megadott mobilszámra, még akkor is, ha mobilszáma szerepel bármely állami vagy szövetségi „Ne hívjon” listán. A szöveges üzenetek automatikus telefonos tárcsázórendszerrel vagy más technológiával is küldhetők. A szolgáltatással kapcsolatos üzenetek tartalmazhatnak frissítéseket, figyelmeztetéseket és információkat (pl. rendelési frissítések, fiókkal kapcsolatos figyelmeztetések stb.). A promóciós üzenetek tartalmazhatnak akciókat, különleges ajánlatokat és egyéb marketingajánlatokat (pl. kosáremlékeztetők).

Tudomásul veszi, hogy a vásárláshoz nem kötelező feliratkoznia erre a programra, és hozzájárulása nem feltétele semmilyen FJORA Organics-vásárlásnak. A programban való részvétele teljesen önkéntes.

A Szolgáltatásért nem számítunk fel díjat, de Ön felel a mobilszolgáltatója által a szöveges üzenetküldéssel kapcsolatban felszámított valamennyi díjért és költségért. Az üzenetek gyakorisága változó. Üzenet- és adatforgalmi díjak merülhetnek fel. A részletekért ellenőrizze mobil-előfizetését, és forduljon mobilszolgáltatójához. Kizárólag Ön felel az SMS-/szöveges üzenetekkel kapcsolatos valamennyi díjért, beleértve a mobilszolgáltatója által felszámított díjakat is.

A Szolgáltatásról bármikor leiratkozhat. A lemondáshoz küldje el a STOP kulcsszót a 41683-as számra, vagy kattintson a leiratkozási linkre (ahol elérhető) bármely szöveges üzenetben. Egyszeri, a leiratkozást megerősítő szöveges üzenetet fog kapni. Ezt követően mobileszközére nem küldünk további üzeneteket, kivéve, ha Ön kezdeményezi. Ha a FJORA Organics más mobilüzenet-programjaira is feliratkozott, és azokat is le szeretné mondani, akkor – kivéve, ha az alkalmazandó jog másként rendelkezik – azokról külön kell leiratkoznia, az adott programok mobil feltételeiben megadott utasítások szerint.

A Szolgáltatással kapcsolatos támogatásért vagy segítségért küldje el a HELP szót a 41683-as számra, vagy írjon e-mailt a következő címre: [[EMAIL]].

A Szolgáltatás működtetéséhez használt rövid kódot vagy telefonszámot bármikor megváltoztathatjuk, és az ilyen változásokról értesítjük Önt. Tudomásul veszi, hogy a megváltoztatott rövid kódra vagy telefonszámra küldött üzenetei – beleértve a STOP vagy HELP kéréseket is – esetleg nem érkeznek meg, és nem vagyunk felelősek az ilyen üzenetekben foglalt kérések teljesítéséért.

A Szolgáltatás által támogatott mobilszolgáltatók nem felelősek a késve kézbesített vagy kézbesítetlen üzenetekért. Ön vállalja, hogy érvényes mobilszámot ad meg számunkra. Ha új mobilszámot kap, az új számmal újra fel kell iratkoznia a programra.

Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben Ön elfogadja, hogy nem vagyunk felelősek a Szolgáltatáson keresztül küldött bármely információ sikertelen, késedelmes vagy téves kézbesítéséért, az ilyen információkban előforduló hibákért és/vagy bármely olyan cselekedetért, amelyet Ön az információkra vagy a Szolgáltatásra hagyatkozva megtesz vagy elmulaszt.

Tiszteletben tartjuk az Ön magánszférához való jogát. Ha szeretné megtudni, hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait, kérjük, olvassa el Adatvédelmi tájékoztatónkat.