Adatvédelmi irányelvek

Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjti, használja fel és hozza nyilvánosságra a [[DOMAIN]] (a „Webhely” vagy „mi”) az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja a Webhelyet vagy vásárol rajta.

SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSE

Amikor Ön meglátogatja a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az Ön eszközéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlásai feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha Ön ügyfélszolgálati segítségért felveszi velünk a kapcsolatot. Ebben az adatvédelmi irányelvben minden olyan információt, amely alkalmas egy személy egyedi azonosítására (beleértve az alábbi információkat is), „Személyes adatnak” nevezünk. Az alábbi listában további információkat talál arról, hogy milyen Személyes adatokat gyűjtünk és miért.

ESZKÖZADATOK

• Példák a gyűjtött Személyes adatokra: a webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-információk, mely oldalakat vagy termékeket tekinti meg, keresési kifejezések, valamint az, hogy hogyan lép interakcióba a Webhellyel.
• Az adatgyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, valamint a Webhely használatának elemzése a Webhely optimalizálása érdekében.
• Az adatgyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, valamint a Webhely használatának elemzése a Webhely optimalizálása érdekében.
• Üzleti célú közlés: megosztjuk adatfeldolgozóinkkal: Shopify, Stripe, Braintree, Paypal, analitikai alkalmazások, e-mail-marketing alkalmazások.

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ADATOK

• Példák a gyűjtött Személyes adatokra: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a bankkártyaszámokat, e-mail-címet és telefonszámot, rendelésszámot, előfizetés-azonosítót stb.
• Az adatgyűjtés célja: ügyfélszolgálati támogatás nyújtása.
• Az adatgyűjtés forrása: Öntől gyűjtjük.
• Üzleti célú közlés: tawk.to vagy bármely más ügyfélszolgálati alkalmazás, amelyet használhatunk.

 

KISKORÚAK

A Webhely nem 18 év alatti személyek számára készült. Gyermekektől szándékosan nem gyűjtünk Személyes adatokat. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy véli, hogy gyermeke Személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, a törlés kéréséhez lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen.

 

VISELKEDÉSALAPÚ HIRDETÉSEK

Ahogy fentebb leírtuk, Személyes adatait arra használjuk, hogy olyan célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációt nyújtsunk Önnek, amelyek véleményünk szerint érdekesek lehetnek az Ön számára. Például:

• A Google Analytics segítségével értjük meg, hogyan használják vásárlóink a Webhelyet. Arról, hogy a Google hogyan használja az Ön Személyes adatait, itt olvashat bővebben: https://policies.google.com/privacy?hl=en. A Google Analytics használatát itt is letilthatja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• A Webhely használatára, vásárlásaira és a más webhelyeken megjelenő hirdetéseinkkel való interakcióira vonatkozó információkat megosztjuk hirdetési partnereinkkel. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben pedig cookie-k vagy más hasonló technológiák segítségével (amelyekhez – tartózkodási helyétől függően – Ön hozzájárulását adhatja).

Ha többet szeretne megtudni a célzott hirdetések működéséről, látogasson el a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalára: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

A célzott hirdetéseket a következő módokon tilthatja le:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Emellett e szolgáltatások némelyikét a Digital Advertising Alliance leiratkozási portálján is letilthatja: http://optout.aboutads.info/.

 

SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÁSA

Személyes adatait szolgáltatásaink nyújtására használjuk fel, ideértve a következőket: termékek értékesítésre kínálása, fizetések feldolgozása, rendelésének szállítása és teljesítése, valamint tájékoztatás az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról.

 

JOGALAP

Az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség („EGT”) lakosa, személyes adatait a következő jogalapok alapján kezeljük:

• Az Ön hozzájárulása;
• Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
• Jogi kötelezettségeink teljesítése;
• Az Ön létfontosságú érdekeinek védelme;
• Közérdekű feladat végrehajtása;
• Jogos érdekeink érvényesítése, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

 

MEGŐRZÉS

Amikor Ön a Webhelyen keresztül rendelést ad le, Személyes adatait nyilvántartásunk céljából megőrizzük, kivéve, ha és amíg Ön nem kéri ezen adatok törlését. A törléshez való jogáról további információkat az alábbi „Az Ön jogai” című részben talál.

 

AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL

Ha Ön az EGT lakosa, joga van tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (ideértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, ha ez a döntéshozatal Önre nézve joghatással jár, vagy Önt más módon jelentős mértékben érinti.

A vásárlói adatok felhasználásával [ALKALMAZUNK/NEM ALKALMAZUNK] olyan teljesen automatizált döntéshozatalt, amely joghatással vagy más jelentős hatással jár.

Adatfeldolgozónk, a Shopify korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz a csalások megelőzésére, amely Önre nézve nem jár joghatással vagy más jelentős hatással.

Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:

• Az ismételten sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes tiltólistája. Ez a tiltólista néhány óráig marad érvényben.
• A tiltólistán szereplő IP-címekhez kapcsolódó bankkártyák ideiglenes tiltólistája. Ez a tiltólista néhány napig marad érvényben.

 

AZ ÖN JOGAI

GDPR
Ha Ön az EGT lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt Személyes adatokhoz, azokat egy új szolgáltatáshoz továbbítani, valamint kérni Személyes adatai helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni kíván ezekkel a jogokkal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken.
Személyes adatait először Írországban kezeljük, majd tárolás és további feldolgozás céljából Európán kívülre, többek között Kanadába és az Egyesült Államokba továbbítjuk. Arról, hogy az adattovábbítások hogyan felelnek meg a GDPR-nak, a Shopify GDPR-tanulmányában olvashat bővebben: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Ha Ön Kalifornia lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt Személyes adatokhoz (ez a „Tájékoztatáshoz való jog” néven is ismert), azokat egy új szolgáltatáshoz továbbítani, valamint kérni Személyes adatai helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni kíván ezekkel a jogokkal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken.

Ha meghatalmazott képviselőt kíván kijelölni, aki az Ön nevében benyújtja ezeket a kérelmeket, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen.

 

COOKIE-K

A cookie (süti) egy kis mennyiségű információ, amely a Webhelyünk meglátogatásakor letöltődik az Ön számítógépére vagy eszközére. Számos különböző cookie-t használunk, köztük funkcionális, teljesítmény-, hirdetési, valamint közösségimédia- vagy tartalomcookie-kat. A cookie-k jobbá teszik a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön műveleteit és beállításait (például a bejelentkezést és a régióválasztást). Így nem kell ezeket az információkat újra megadnia minden alkalommal, amikor visszatér az oldalra, vagy egyik oldalról a másikra lép. A cookie-k arról is adnak információt, hogyan használják az emberek a weboldalt, például hogy először járnak-e ott, vagy gyakori látogatók.

A következő cookie-kat használjuk a Webhelyen nyújtott élmény optimalizálására és szolgáltatásaink nyújtására:

AZ ÁRUHÁZ MŰKÖDÉSÉHEZ SZÜKSÉGES COOKIE-K

NÉV
_ab
_secure_session_id
cart
cart_sig
cart_ts
checkout_token
secret
secure_customer_sig
storefront_digest
_shopify_u

COOKIE-K
Az adminisztrációs felülethez való hozzáféréssel kapcsolatban használatos.
Az áruházban való navigációval kapcsolatban használatos.
A bevásárlókosárral kapcsolatban használatos.
A pénztárral kapcsolatban használatos.
A pénztárral kapcsolatban használatos.
A pénztárral kapcsolatban használatos.
A pénztárral kapcsolatban használatos.
A vásárlói bejelentkezéssel kapcsolatban használatos.
A vásárlói bejelentkezéssel kapcsolatban használatos.
A vásárlói fiókadatok frissítésének megkönnyítésére szolgál.

SMS-MARKETING

Amikor a pénztárban, a weboldalunkon vagy más feliratkozási módon megadja telefonszámát, hozzájárul ahhoz, hogy SMS-üzeneteket kapjon a FJORA Organicstól. Ezek az üzenetek tartalmazhatnak promóciós ajánlatokat, termékhíreket, elhagyott kosárra vonatkozó emlékeztetőket és egyéb marketingkommunikációt.

Hogyan használjuk a telefonszámát:
 • Marketing- és promóciós SMS-üzenetek küldésére.
 • A rendelésével kapcsolatos tranzakciós értesítések küldésére (adott esetben).
 • Az elhagyott kosarakra való emlékeztetésre, ha meglátogatta weboldalunkat, és termékeket tett a kosarába anélkül, hogy befejezte volna a vásárlást.

SMS-hez használt követési technológia:
Cookie-kat, webjelzőket és hasonló technológiákat használhatunk a Webhellyel kapcsolatos interakcióira vonatkozó információk gyűjtésére, beleértve a megtekintett vagy kosárba helyezett termékeket is. Ezeket az információkat biztonságosan tároljuk, és olyan SMS-emlékeztetők és -értesítések küldésére használjuk, amelyek fogadásához Ön hozzájárult.

Hozzájárulás és leiratkozás:
Telefonszáma megadásával és a feliratkozással kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy promóciós és tranzakciós SMS-üzeneteket kapjon a FJORA Organicstól. Szolgáltatójától és díjcsomagjától függően normál üzenet- és adatforgalmi díjak merülhetnek fel. Az SMS-üzenetekről bármikor leiratkozhat, ha bármely tőlünk kapott üzenetre a STOP szóval válaszol. Segítségért válaszoljon a HELP szóval. Felhívjuk figyelmét, hogy a rendeléseivel kapcsolatos, nem marketingcélú tranzakciós üzeneteket továbbra is kaphat.

Adatmegosztás:
SMS-feliratkozási adatait vagy hozzájárulási státuszát nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem osztjuk meg harmadik felekkel marketingcélokra. Telefonszámát és SMS-hozzájárulását kizárólag az SMS-programunkon keresztüli üzenetküldésre használjuk.

Üzenetek gyakorisága és díjai:
Az üzenetek gyakorisága változhat. Szolgáltatójától és díjcsomagjától függően normál üzenet- és adatforgalmi díjak merülhetnek fel.

A Webhely használatával és a vásárlásokkal kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg a következőt is: Értékesítési feltételek.

NE KÖVESS

Felhívjuk figyelmét, hogy mivel az iparágban nincs egységes értelmezés arról, hogyan kell reagálni a „Do Not Track” (Ne kövess) jelzésekre, nem változtatunk adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunkon, ha ilyen jelzést észlelünk az Ön böngészőjéből.

 

VÁLTOZÁSOK

Ezt az adatvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük, például gyakorlatunk változásainak tükrözése érdekében, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

KAPCSOLAT

Ha többet szeretne megtudni adatvédelmi gyakorlatunkról, kérdése van, vagy panaszt kíván tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a következő címen: [[EMAIL]] vagy postai úton az alábbi elérhetőségeken:

FJORA Organics
[[CÍM]]

Utolsó frissítés: 09/17/2025